對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，領(lǐng)英不是用來(lái)找工作的嗎？怎么還能找客戶？是的，對(duì)于我們B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外貿(mào)老板來(lái)說(shuō)，LinkedIn是最好的社交媒體平臺(tái)，聚焦了全球的中大客戶，很多外貿(mào)人在LinkedIn上收獲很多。下面小易帶大家來(lái)分析一下，LinkedIn除了找工作之外還能在哪些方面幫到我們。

搜索尋找潛在的客戶

LinkedIn相對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，里面更多的是職場(chǎng)精英，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn上有開(kāi)立個(gè)人帳戶或是Company Page。那么，對(duì)于一些不那么出名的公司或個(gè)人，能找到嗎？不妨通過(guò)輸入人名或公司名試一試，LinkedIn提供了People、Job, Content,、Group、 Companies、School共6種搜索維度，不管是大公司還是小人物，都有可能在注冊(cè)LinkedIn。當(dāng)然，如果你是一個(gè)行業(yè)新人，也可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，搜索出大量的新客戶，如下圖所示：

搜到客戶后，是不是立馬加人，立刻推銷，NO! 社交平臺(tái)的思維會(huì)貫穿在整個(gè)社交平臺(tái)運(yùn)用的方方面面！

分析客戶

有時(shí)候，面對(duì)詢盤(pán)客戶和展會(huì)客戶，我們不了解他們的背景，通過(guò)Google等也找不到太多有用的信息，那么就試下LinkedIn吧，這是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員最喜歡用的LinkedIn功能之一。通過(guò)公司或人名，可以將這個(gè)人的基本信息，履歷，興趣愛(ài)好等都弄清楚，而且還可以了解到他的上下游關(guān)系，還可能通過(guò)Company Page了解其公司基本情況及各部門(mén)決策人等重要信息，這樣可以很好地解決我們對(duì)于客戶認(rèn)知的問(wèn)題。

當(dāng)我們通過(guò)Google等方式獲得一個(gè)潛在客戶的時(shí)候，往往對(duì)他們一無(wú)所知，LinkedIn就可以幫助我們快速找到采購(gòu)關(guān)鍵決策人，并且能夠提供他的一些基本情況，通過(guò)分析可以了解這個(gè)關(guān)鍵決策人的特點(diǎn)，從而快速拿下這個(gè)客戶。如下圖所示：

用LinkedIn來(lái)做客戶分析，非?？焖俑咝蚁鄬?duì)完整，能將一個(gè)公司或你想要了解的那個(gè)人的信息了解的非常清楚。相對(duì)于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn更能一步到位地展現(xiàn)其Company Page, 以及其個(gè)人檔案， Follow或成為其Connection之后，就能第一時(shí)間掌握客戶公司及個(gè)人的動(dòng)態(tài)。

自我營(yíng)銷

無(wú)論是本國(guó)還是跨國(guó)生意，我們始終打交道的是人，如何得到客戶的信任，專業(yè)的形象，自信的表現(xiàn)，對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知，這些都可以通過(guò)LinkedIn Profile,、有深度的Article或Share An Update以及Company Page等體現(xiàn)出來(lái)。

破冰及維護(hù)客戶

回歸到社交平臺(tái)的核心，任何一個(gè)社交平臺(tái)，都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，再到了解關(guān)注和提供幫助，最后水到渠成做生意。往往通過(guò)郵件電話等傳統(tǒng)方式搞不定的客戶，嘗試在LinkedIn上建立聯(lián)系，成為Connection, 或是Sweet Message就能幫助破冰。

學(xué)習(xí)與提高

LinkedIn里高人云集，在這里，我們可以這樣去學(xué)習(xí)與提高：

1、Follow行業(yè)大咖或行業(yè)知名公司

Follow之后，只要這些公司在個(gè)人頁(yè)面或公司主頁(yè)有分享動(dòng)態(tài)，我們的信息流里面都能即時(shí)看到這些信息。

2、加入相應(yīng)的Groups

Groups里聚集了大量相同專業(yè)或相同興趣的人，而LinkedIn的Group, 相對(duì)于Facebook的群組，分享的更多是商業(yè)方面的討論或資訊。

3、通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容

打個(gè)比方，你需要了解你行業(yè)的最新知識(shí)或深度分享，除了Google Albert等， 在LinkedIn里面通過(guò)在搜索框里輸入產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞，以Content維度來(lái)找，就會(huì)找到很多相關(guān)的Update, Article, 而且我們可以選擇按內(nèi)容的質(zhì)量相關(guān)性或是按發(fā)布的時(shí)間先后順序排列。

4、通過(guò)領(lǐng)英智能化的相關(guān)內(nèi)容推送

比如我們?cè)谧?cè)時(shí)，會(huì)選擇行業(yè)（Industry）, 而LinkedIn會(huì)智能地給你推送與此行業(yè)相關(guān)的一些信息。如果我們用到LinkedIn付費(fèi)Sales Navigator方案時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)讓我們填寫(xiě)你感興趣的話題，從而給你進(jìn)行相應(yīng)的推送。

以上這些種種，讓我們學(xué)習(xí)了解行業(yè)趨勢(shì)，產(chǎn)品信息，國(guó)外行情等變得So Easy！

總結(jié)一下，LinkedIn能從尋找客戶，分析客戶，跟進(jìn)客戶，維護(hù)客戶以及技能提高等多方面幫到外貿(mào)朋友。還在猶豫什么，趕緊用起來(lái)吧。